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CRM-Konzeption

In der Praxis hat sich für die Projektdurchführung der von uns entwickelte 10-Stufenplan bei zahlreichen Firmen bewährt. Damit erarbeiten Sie sich das Erfolgspotenzial in logischer Reihenfolge und erreichen so auch mit Sicherheit Ihre Ziele.

Mehr über Stufe 1 bis 4: CRM-Konzeption...

CRM-Softwareauswahl

Als einer der führenden CRM-Experten im deutschsprachigen Raum verfügen wir über exklusive Kenntnisse des CRM-Softwaremarkts und eine in mehr als 100 Auswahlverfahren bewährte Systematik.

Mehr über Stufe 5: CRM-Softwareauswahl...

CRM-Realisierung

In dieser Phase unterstützen wir Sie durch ein bewährtes Projekt-Management und durch Übernahme einzelner Projektabschnitte wie die Bereinigung der Datenbestände vor der Übernahme in die Kundendatenbank.

Mehr über Stufe 6 bis 10: CRM-Realisierung...

CRM-Training

Gemeinsam mit Partnern liefert Schwetz Consulting das Basiswissen zur erfolgreichen Einführung und Umsetzung eines computergestützten Kundenbeziehungsmanagements im eigenen Unternehmen. 

Mehr über CRM-Training...