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CRM-Realisierung

In diesem Projektabschnitt unterstützen wir Sie durch ein bewährtes Projekt-Management und durch Übernahme einzelner Projektabschnitte wie die Bereinigung der Datenbestände vor der Übernahme in die Kundendatenbank, die Umsetzung der organisatorischen Anpassungen, die Steuerung des Informationsflusses, die Erstellung von Testdaten, die Abnahme der Software, die Organisation und Planung der Schulungsmaßnahmen, den Aufbau des CRM-Benutzerservice sowie die Betreuung des Pilotteams in der Realisierungsphase.

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